Version 1.0

These Partner Terms apply in addition to, and should be read together with, the general Terms of Service and the Dispute and Chargeback Policy. They govern your relationship with CallMaimo Consulting as a referral partner.

1. Partner Role and Responsibilities

As a CallMaimo referral partner, your role is to introduce prospective clients — for Study Permit, Work Permit, Visit Visa, or Permanent Residency applications — to CallMaimo Consulting and, where authorized, to assist in the initial collection of client information through the Platform. You are responsible for referring clients honestly, for the accuracy of any information you submit on a client's behalf, and for conducting yourself professionally in all interactions associated with your partner account.

2. Fixed Commission Structure

CallMaimo does not pay percentage-based commissions. All partner commissions are fixed amounts, set out below and confirmed on your partner dashboard:

In summary: a Student/Worker Registration Referral earns 50,000 XAF, paid after the client's registration fee payment is confirmed. A Student/Worker Visa Approval Referral earns 100,000 XAF, paid after visa approval. A Permanent Residency referral earns 50,000 XAF at registration and a further 100,000 XAF at approval. A Performance Bonus of 500,000 XAF is credited after every five confirmed visa-approval referrals across all application types combined.

3. Visit Visa Referrals

Visit Visa referrals follow a different rule from other application types: partners earn only the 100,000 XAF visa-approval commission once the visit visa is approved. No registration commission is ever payable on a Visit Visa file, regardless of the stage reached.

4. Commission Verification and Release

No commission is automatically final. Every commission generated by the system is created with a "pending" status and is released only after CallMaimo administration reviews and approves it. Approval may be withheld where the underlying file is the subject of an active, unresolved dispute. Once approved, a commission becomes part of your available balance and may be included in a withdrawal request; once paid, it is recorded with a payment reference for your records.

5. Fraudulent Referrals

Any commission found to be associated with a fraudulent referral — including referrals involving fabricated client identities, forged documents, or misrepresented application details — will be cancelled in full. Depending on the severity and pattern of the conduct, CallMaimo may also suspend or permanently terminate the partner's account and pursue any other remedy available under law.

6. Misrepresentation of CallMaimo Services

Partners must represent CallMaimo's services accurately and must not make promises, guarantees, or representations on CallMaimo's behalf — including any guarantee of visa approval, processing time, or outcome — that CallMaimo has not authorized in writing. Misrepresentation of CallMaimo's services to a client voids all commissions connected to that client's file and may expose the partner to legal action.

7. Withdrawal Process and Timelines

Partners may request withdrawal of their approved commission balance through the Platform, subject to available balance limits enforced at the time of submission. Withdrawal requests are reviewed by CallMaimo administration and may be approved, rejected with a stated reason, or marked as paid with a payment reference once funds have been transferred. CallMaimo aims to process withdrawal requests promptly but does not guarantee a fixed turnaround time, which may vary with payment method and volume.

8. Disputes and Clawback

If a client file connected to your referral becomes the subject of a dispute, any commission tied to that file is frozen and excluded from your available balance until the dispute is resolved under our Dispute and Chargeback Policy. If a dispute is resolved in a manner that establishes the referral was invalid, fraudulent, or otherwise not commission-eligible, CallMaimo reserves the right to claw back any commission already paid by deducting the amount from future payouts or by direct recovery.

9. Account Termination

CallMaimo may suspend or terminate a partner account for fraudulent activity, repeated misrepresentation of services, prolonged inactivity, breach of these Partner Terms, or breach of the general Terms of Service. Upon termination, any commissions already approved and not subject to dispute remain payable in accordance with the standard withdrawal process; pending and unverified commissions may be cancelled.

Version 1.0

Les présentes Conditions Partenaires s'appliquent en complément des Conditions Générales d'Utilisation et de la Politique de Litige et de Rétrofacturation.

1. Rôle et Responsabilités du Partenaire

En tant que partenaire référent CallMaimo, votre rôle est de présenter des clients potentiels — pour des demandes de Permis d'Études, Permis de Travail, Visa de Visite ou Résidence Permanente — à CallMaimo Consulting et, lorsque autorisé, d'aider à la collecte initiale d'informations client via la Plateforme. Vous êtes responsable de référer les clients de manière honnête et de l'exactitude de toute information soumise en leur nom.

2. Structure de Commission Fixe

CallMaimo ne verse pas de commissions basées sur un pourcentage. Toutes les commissions des partenaires sont des montants fixes, présentés ci-dessous et confirmés sur votre tableau de bord partenaire :

En résumé : une référence d'inscription Étudiant/Travailleur rapporte 50 000 XAF, payée après confirmation du paiement des frais d'inscription. Une référence d'approbation de visa Étudiant/Travailleur rapporte 100 000 XAF, payée après l'approbation du visa. Une référence de résidence permanente rapporte 50 000 XAF à l'inscription et 100 000 XAF supplémentaires à l'approbation. Un bonus de performance de 500 000 XAF est crédité après chaque cinquième référence d'approbation de visa confirmée, toutes catégories confondues.

3. Références pour Visa de Visite

Les références pour Visa de Visite suivent une règle différente : les partenaires gagnent uniquement la commission d'approbation de visa de 100 000 XAF une fois le visa de visite approuvé. Aucune commission d'inscription n'est jamais due sur un dossier de Visa de Visite, quelle que soit l'étape atteinte.

4. Vérification et Libération des Commissions

Aucune commission n'est automatiquement définitive. Chaque commission générée par le système est créée avec un statut "en attente" et n'est libérée qu'après examen et approbation par l'administration de CallMaimo. L'approbation peut être refusée si le dossier sous-jacent fait l'objet d'un litige actif non résolu.

5. Références Frauduleuses

Toute commission associée à une référence frauduleuse — y compris les références impliquant des identités fabriquées, des documents falsifiés ou des détails de demande dénaturés — sera annulée intégralement. Selon la gravité, CallMaimo peut également suspendre ou résilier définitivement le compte du partenaire et poursuivre tout autre recours disponible en vertu de la loi.

6. Dénaturation des Services CallMaimo

Les partenaires doivent représenter fidèlement les services de CallMaimo et ne doivent pas faire de promesses ou de garanties au nom de CallMaimo — y compris toute garantie d'approbation de visa, de délai de traitement ou de résultat — que CallMaimo n'a pas autorisées par écrit. La dénaturation des services de CallMaimo annule toutes les commissions liées au dossier du client concerné et peut exposer le partenaire à une action légale.

7. Processus et Délais de Retrait

Les partenaires peuvent demander le retrait de leur solde de commission approuvé via la Plateforme, sous réserve des limites du solde disponible. Les demandes de retrait sont examinées par l'administration de CallMaimo et peuvent être approuvées, rejetées avec un motif indiqué, ou marquées comme payées avec une référence de paiement.

8. Litiges et Récupération

Si un dossier client lié à votre référence fait l'objet d'un litige, toute commission liée à ce dossier est gelée et exclue de votre solde disponible jusqu'à la résolution du litige. Si un litige est résolu de manière à établir que la référence était invalide ou frauduleuse, CallMaimo se réserve le droit de récupérer toute commission déjà versée.

9. Résiliation de Compte

CallMaimo peut suspendre ou résilier un compte partenaire en cas d'activité frauduleuse, de dénaturation répétée des services, d'inactivité prolongée, ou de violation des présentes Conditions. À la résiliation, les commissions déjà approuvées et non contestées restent payables selon le processus de retrait standard; les commissions en attente et non vérifiées peuvent être annulées.